1. Kişisel Verilerin Toplanması
Emir Çiçek Evi olarak, ayrıntılardan bakım hizmetlerini eksiksiz yerine getirmek ve daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:
- Reklam, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Teslimat adresi bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel beslenmez, aşağıdaki ayrıntılarla işlenir:
- Siparişlerinizi teslim etme ve satış süreçlerini yürütmek
- Müşteri taleplerine yanıt vermek ve destek sağlamak
- Sipariş sonrasında müşteri memnuniyeti ölçümleri yapmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve ticari işlemleri sürdürmek
3. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması
Kişisel korunmaz, Derya Çiçek tarafından güvenli sunucularda ve yalnızca ilgili yasal sürelere uygun olarak saklanmaktadır. Verilerin güvenliği için her türlü teknik ve idari genellik esas alınır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel gizlilik, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla sınırlı olmak üzere, teslimat hizmeti sağlayıcıları ve ödeme sistemleri gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bunun dışında, açık rızası olmadan üçüncü taraflara veri aktarımı yapılmaz.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. belgesi saklanamayan, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerin kesilmesine ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış işlenen veya eksik işlenen verilerin kayıtlarını talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya kesilmesini talep etme
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Veri sahipleri, kesintileri kullanmak için taksim@cicekhemen.com ile e-posta göndererek veya dükkânımızla ilişkilerinde değişiklik değiştirmeleri iletebilirler.